HelpDesk centralizado con VNC
Gracias a la tecnología VNC es posible centralizar entorno de Helpdesk con una solución completamente integrada a IT Asset Tool.
Ahora, es posible conectarse directamente desde IT Asset Tool a nuestros Hosts haciendo clic con el botón derecho del ratón y luego seleccionando el elemento "Conexión VNC".
Para hacer esto, primero tendrá que seleccionar qué software VNC va a utilizar. Por el momento IT Asset Tool ofrece integración con UltraVNC y TightVNC y podemos seleccionarlo en el menú "Varios".
Cuando guarde la nueva configuración, se le pedirá que abra la página que contiene la licencia del software VNC. Al continuar, usted acepta los términos y condiciones de la Licencia Pública General GNU.
En el primer uso se descargará el cliente VNC y se podrá utilizar desde IT Asset Tool Manager.